Conditions générales d'utilisation

Ces Conditions générales s’appliquent à l’utilisation du site web Beurswand.nl et à la coopération avec Beurswand.nl, un nom commercial d’Exposure Systems Nederland BV, KVK 66237645, situé au 10 Industrieweg 6673 DE, Andelst, Pays-Bas.

1. Définitions

  • Dans ces termes et conditions généraux, « client » et « locataire » désignent la personne physique ou morale avec laquelle Beurswand a conclu un accord.
  • Offre : Forme invitant à la coopération. Si l’entrepreneur accepte l’offre, on considère qu’il a fait une offre. Si le client n’est pas d’accord parce qu’il souhaite encore modifier la commande, un nouveau devis est établi.
  • Offre : Lorsque le client accepte l’offre et les conditions générales, il s’agit d’une offre.
  • Confirmation de commande : Formulaire par lequel Beurswand accepte l’offre du client et conclut l’accord.
  • Bon de livraison : Formulaire à signer au moment de la livraison.
  • Bordereau d’expédition : Formulaire sur lequel le contenu complet de l’envoi est noté.

2. L’applicabilité de la loi

  • Ces termes et conditions généraux s’appliquent à toutes les offres, devis, accords et relations juridiques avec Beurswand.
  • Lorsque le client renvoie à ses conditions générales, les conditions du client ne s’appliquent pas. Sauf si les conditions générales du client ne sont pas contraires aux présentes conditions générales. Une clause contraire dans les conditions générales de l’acheteur n’y change rien.
  • Toute dérogation aux présentes conditions générales n’est possible que si les parties en conviennent expressément par écrit.

3. Les appels d’offres

  • Les citations fournies par Beurswand doivent être perçues comme une invitation à faire une offre.
  • Un devis fourni par Beurswand a une période de validité de six semaines.
  • La commande fournie par le Client à Beurswand est considérée comme une offre, qui ne peut être considérée comme acceptée par Beurswand qu’après confirmation écrite dans la commande confirmée.

4. Conclusion de l’accord

  • Les accords avec Beurswand sont conclus au moment de l’envoi de la confirmation de commande.
  • Si le client a passé commande chez Beurswand, cette offre ne peut être modifiée ou annulée que si aucune confirmation de commande n’a encore été envoyée par Beurswand.
  • Beurswand n’est pas responsable de vérifier l’autorité de signature du client.
  • Des accords ou engagements supplémentaires ne sont valides qu’après confirmation par l’administrateur de Beurswand, autorisé à représenter la société.

5. Les prix

  • Tous les prix offerts et convenus s’entendent hors TVA, frais d’emballage et d’expédition et/ou autres taxes, charges ou droits sur les marchandises en tant que telles, sauf indication contraire explicite dans l’offre, le devis ou la confirmation de commande.
  • Aucun droit ne peut être accordé par le client sur les prix et/ou les erreurs typographiques incorrectement indiquées par Beurswand. Les prix et/ou les erreurs typographiques incorrectement énoncés par Beurswand confèrent à Beurswand le droit de dissoudre l’accord, en tout ou en partie. Dans un tel cas, Beurswand a également le droit de modifier unilatéralement l’accord. Le client acquiert le droit d’invoquer la dissolution de l’accord dans les 5 jours suivant la notification du changement par Beurswand. La prestation de Beurswand sera suspendue jusqu’à la demande de dissolution ou la promesse de modification par le client.

6. Facturation et paiement

  • Si le délai de livraison est inférieur à 14 jours, le client est tenu de payer la totalité de la facture dans les 48 heures.
  • Si le délai de livraison est supérieur à 14 jours, le client est tenu de verser un acompte correspondant à 50 % du montant de la facture dans les 48 heures suivant l’envoi de la confirmation de la commande. Le solde doit être payé avant la livraison.
  • Si les paiements ne sont pas effectués comme indiqué dans les dispositions ci-dessus, les obligations de production, de livraison et autres obligations de la porte Beurswand seront suspendues. Cela n’enlève rien à l’obligation du client de respecter l’accord.
  • Le client est en défaut, sans qu’aucune sommation ou mise en demeure ne soit nécessaire, du seul fait de l’expiration du délai de paiement.
  • En cas de dépassement du délai de paiement, le client est redevable d’un intérêt de retard de 1 % par mois à compter de la date du retard, une partie de mois étant comptée comme un mois entier.
  • Si le client ne respecte pas ses obligations de paiement à temps, il devra payer les frais de recouvrement extrajudiciaire à Beurswand.nl.
  • Les paiements effectués par le client servent toujours à régler tous les frais et intérêts dus et les factures échues et exigibles depuis le plus longtemps, même si le client déclare que le paiement se rapporte à une facture ultérieure.

7. Transport, livraison et conditions de livraison

  • La date de livraison est le jour où les marchandises sont réceptionnées par le client ou un tiers à sa place en signant le bon de livraison.
  • Les délais de livraison indiqués par fair wall ne sont pas des délais de rigueur, sauf accord exprès.
  • En cas de non-livraison ou de retard, le client est tenu d’informer le mur d’exposition dans un délai raisonnable.
  • S’il a été convenu que le client viendra récupérer les marchandises ou les fera récupérer auprès de Beurswand, le client est tenu de les récupérer dans un délai de deux jours à l’endroit désigné par Beurswand après avoir été informé que les marchandises sont prêtes à l’achat.

8. Le transport

  • S’il a été convenu que Beurswand s’occupera du transport des marchandises, si le lieu de livraison n’a pas été explicitement déterminé, elles seront livrées par Beurswand à l’adresse du client connu de Beurswand ou envoyées pour livraison à l’adresse du client connu de Beurswand.
  • Si les marchandises sont transportées par Beurswand ou par un tiers engagé par Beurswand, le moment de la signature du certificat de livraison est celui où les marchandises sont au détriment et au risque du client.
  • Si les marchandises sont récupérées par le client ou un tiers engagé par le client à un lieu désigné par Beurswand, le moment de la signature de la note de livraison est le moment où les marchandises sont au détriment et au risque du client.

9. Réclamations de l’acheteur/Le preneur d’assurance

  • Le donneur d’ordre est tenu de vérifier, au moment de la livraison ou immédiatement après, si les marchandises livrées sont conformes au contrat.
  • Le client peut se plaindre de la quantité livrée et de l’exactitude des marchandises dans un délai de 48 heures, faute de quoi les quantités indiquées sur les lettres de voiture, les bons de livraison ou d’autres documents similaires sont reconnues comme correctes.
  • Si Beurswand n’est pas informée en temps utile des défauts ou si aucune coopération n’est accordée dans le cadre d’une enquête sur le bien-fondé des plaintes, tout droit de réclamation du client contre les défauts dans les marchandises livrées s’effondre.
  • Si les marchandises livrées ne respectent pas l’accord, Beurswand a l’obligation de faire au mieux de ses capacités pour remédier à la manque de conformité dans un délai raisonnable et équitable.

10. Garantie

  • Les éléments suivants sont expressément exclus de toute garantie sur les produits livrés par Beurswand : usure normale (y compris décoloration progressive, réduction de la craie et de brillance) et dommages causés par le client après livraison.
  • Seules les conditions de garantie du fabricant pertinentes s’appliquent aux biens vendus et livrés par Beurswand sur lesquels une garantie du fabricant est accordée.
  • Les conditions de garantie suivantes s’appliquent aux autres articles vendus et livrés par Beurswand :
    Beurswand offre une garantie de douze mois sur les marchandises nouvellement livrées, en comptant à partir du jour de la livraison.
    b. La garantie ne s’étend qu’au remplacement, à la réparation ou à la réparation gratuite ou au remboursement du prix facturé – à la discrétion du mur d’exposition de l’élément ou de la pièce défectueuse, dans la mesure où le défaut est dû à des matériaux ou à une construction défectueux.
    c. Il n’y a aucune garantie si l’article livré par Beurswand n’est pas assemblé ou intégré par le client ou un tiers conformément au manuel ou aux instructions de Beurswand ou autrement de manière incorrecte ou imprudente ou
    d. Le droit à la garantie est annulé si
    1. le client ne notifie pas Beurswand dans les 48 heures suivant la découverte du défaut et lui offre un délai raisonnable ainsi que la possibilité d’identifier et de corriger le défaut ;
    2. le client ne se conforme pas à une demande de Beurswand d’envoyer gratuitement l’article défectueux ou la pièce défectueuse à Beurswand ;
    3. le client ou des tiers – sans la connaissance préalable ni l’autorisation de Beurswand – ont effectué des travaux sur l’article livré ou traité par Beurswand, pour lequel la garantie est invoquée ;
    4. le défaut est dû à une utilisation incorrecte, à un entretien insuffisant, à l’usure ou à des dommages ;
    5. le bien n’est pas utilisé conformément à sa destination ;
    6. le défaut résulte - de l’application de toute réglementation gouvernementale concernant la nature ou la qualité des matériaux appliqués - des matériaux ou marchandises utilisés en concertation avec le client - des matériaux, marchandises, méthodes de travail et constructions, dans la mesure où ils sont appliqués sur les instructions du client, ainsi que des matériaux et marchandises fournis par le client ou en son nom.

11. Responsabilité

  • Beurswand n’est jamais responsable des dommages consécutifs ou commerciaux, directs ou indirects, subis par le client, ses subordonnés et les tiers employés par ou par lui.
  • Beurswand n’est pas responsable d’une mauvaise construction si le client s’occupe de la construction et de la construction des marchandises livrées.
  • Beurswand n’est pas responsable des spécifications incorrectes du matériau de l’image (également appelées « tirages ») et de l’incorrection de l’image. Il n’est pas responsable de la vérification de l’exactitude des spécifications et de l’image.
  • Beurswand n’est pas responsable des textes (contenu ou linguistiques) et du matériel visuel fournis par le client ou un tiers engagé par ce dernier, ni de la solidité des fichiers numériques/supports de données utilisés à cette fin. Le client doit s’assurer que toutes les autorisations nécessaires ont été accordées et que toutes les autres exigences légales ou autres ont été respectées.
  • Beurswand a le droit de faire réaliser des travaux pour le compte de tiers.

12. Propriété et sécurité

  • Les marchandises livrées par Beurswand restent sa propriété jusqu’au moment du paiement intégral de tout ce que le client doit à Beurswand en lien avec ou découlant des marchandises livrées par Beurswand.
  • Beurswand a le droit de prendre possession des biens qui lui appartiennent à la charge, à condition qu’on puisse raisonnablement supposer que le client ne respectera pas ses obligations.
  • Beurswand a le droit d’exiger du client un paiement anticipé ou de remplir son obligation de paiement une garantie ou un complément suffisant à la garantie fournie, et de suspendre les livraisons jusqu’à ce que le client ait fourni une garantie suffisante pour le paiement. Le contractant n’est pas responsable des dommages subis par le client en raison de ce retard.
  • Tous les objets, documents, titres et argent que Beurswand possède ou aura en sa possession servent de gage pour tout ce que Beurswand a ou devra réclamer auprès du client. Ce droit de gage sera considéré comme établi à chaque fois au moment où Beurswand ou un tiers acquiert la possession de ces biens, documents, titres et fonds respectivement au moment où les créances surviennent.

13. Location

  • La durée maximale de location est de 3 semaines à compter de la livraison.
  • Les matériaux d’emballage (caisses et palettes) restent la propriété de Beurswand.
  • Le bien loué ne doit être utilisé que de la manière prévue par Beurswand. Si un dommage survient au bien loué en raison d’une mauvaise utilisation du bien loué, Beurswand facturera au locataire un montant de dommage égal à la valeur de remplacement de l’objet endommagé.
  • En cas de vol, le locataire est tenu de signaler immédiatement à Beurswand. Tous les dommages, pièces manquantes et frais sont aux risques et périls du locataire et le prix de la location reste dû par le locataire pour la période de location convenue.
  • Le locataire est tenu de restituer le bien loué ou de le faire reprendre par Beurswand le jour de la fin de la période de location, en indiquant les dommages et les pièces manquantes. L’article loué doit être retourné emballé de la même manière qu’il a été livré.
  • Si une partie de l’article loué ou du matériel d’emballage est manquante ou endommagée lors de la reprise de l’article loué, cela sera facturé au locataire.
  • Dans les 48 heures suivant la restitution de l’objet loué, celui-ci sera contrôlé en présence du locataire, si celui-ci le souhaite, pour vérifier qu’il n’y a pas de dommages et/ou de pièces manquantes. La signature du locataire est requise sur le rapport d’inspection pour confirmer ce dernier. L’absence de signature entraîne un renversement de la charge de la preuve.
  • Si l’objet loué est restitué en retard, le propriétaire devra payer 5 % du montant total du loyer pour chaque jour de retard.
  • Lors du recouvrement des dommages causés au bien loué, un décompte des coûts sera envoyé au locataire. En l’absence de réponse, la spécification du coût de reconnaissance est prise en compte.

14. Droits de propriété industrielle et intellectuelle

  • Dans le cadre d’une cession, Beurswand n’est pas obligée d’enquêter et n’est pas responsable des dommages causés par la violation des droits d’auteur ou des droits de conception, brevets, licences et/ou autres droits de propriété intellectuelle de tiers, résultant de l’utilisation de données fournies par ou au nom du client, telles que des dessins, maquettes, dessins, etc. Le client indemnise Beurswand en ce qui concerne les réclamations de tiers fondées sur la (présumée) violation de ces droits.
  • Beurswand a toujours le droit d’utiliser le travail qu’elle produit pour le client dans le cadre d’une mission à des fins de publicité ou promotion, sauf si des intérêts impérieux connus de Beurswand l’empêchent.
  • Tous les articles fabriqués par Beurswand dans le cadre de l’exécution de la cession, tels que moules, moules, produits semi-finis, moyens de production, outils auxiliaires, etc., ou fabriqués entièrement ou partiellement selon les instructions de Beurswand, pour lesquels le Client a payé les coûts convenus, restent la propriété de Beurswand, même s’ils sont indiqués comme un élément distinct sur le devis, dans l’offre ou sur la facture. Beurswand n’est pas obligé de remettre ou de conserver ces objets au client.
  • Les coûts de fabrication payés par le client doivent être considérés comme faisant partie intégrante des coûts totaux de la commande.

15. Force majeure

  • La force majeure de Beurswand existe si Beurswand est empêchée de remplir ses obligations en vertu de l’accord ou de sa préparation à la suite de guerre, menace de guerre, guerre civile, émeute, terrorisme, molestation, incendie, dégâts d’eau, inondations, épidémie, grève, occupation, lockout, saisie, restrictions à l’importation et à l’exportation, mesures gouvernementales, défauts de machines, perturbations de l’approvisionnement en énergie, etc. le manque de matériaux, de matières premières et de matériaux auxiliaires, les défauts des moyens de transport et des obstacles au transport, tout cela dans l’activité de Beurswand ainsi que celle de ses fournisseurs et de ceux qui sont responsables du stockage ou du transport, et en outre pour toutes autres causes, au-delà de la responsabilité ou du risque de Beurswand.
  • Un délai ou une durée de livraison convenue pour l’exécution de travaux ou de services est prolongé de la période pendant laquelle Beurswand est empêchée de remplir ou d’exécuter ses obligations en raison de la force majeure.

16. Droit applicable

  • Les devis fournis par Beurswand et les accords conclus par le client sont exclusivement régis par le droit néerlandais.

17. Résolution des litiges

  • Tous les litiges découlant d’accords conclus par Beurswand seront jugés par le tribunal compétent aux Pays-Bas.