Conditions générales d'utilisation

Les présentes conditions générales s’appliquent à l’utilisation du site web Beurswand.nl et à la coopération avec Beurswand.nl, une marque commerciale d’Exposure Systems Nederland BV, KVK 66237645, située Industrieweg 10, 6673 DE, Andelst, Pays-Bas.

1. Définitions

Dans les présentes conditions générales, on entend par « client » et « locataire » la personne physique ou morale avec laquelle Beurswand a conclu un contrat.
Offre : Forme invitant à la coopération. Si l’entrepreneur accepte l’offre, on considère qu’il a fait une offre. Si le client n’est pas d’accord parce qu’il souhaite encore modifier la commande, un nouveau devis est établi.
Offre : Lorsque le client accepte l’offre et les conditions générales, il s’agit d’une offre.
Confirmation de commande : Formulaire par lequel Beurswand accepte l’offre du client et conclut le contrat.
Bon de livraison : Formulaire à signer au moment de la livraison.
Bordereau d’expédition : Formulaire sur lequel le contenu complet de l’envoi est noté.

2. L’applicabilité de la loi

Les présentes conditions générales s’appliquent à toutes les offres, à tous les devis, à tous les accords et à toutes les relations juridiques avec Beurswand.
Lorsque le client renvoie à ses conditions générales, les conditions du client ne s’appliquent pas. Sauf si les conditions générales du client ne sont pas contraires aux présentes conditions générales. Une clause contraire dans les conditions générales de l’acheteur n’y change rien.
Toute dérogation aux présentes conditions générales n’est possible que si les parties en conviennent expressément par écrit.

3. Les appels d’offres

Les devis fournis par Beurswand doivent être considérés comme une invitation à faire une offre.
Une offre proposée par Beurswand a une durée de validité de six semaines.
La commande passée par le client à Beurswand est considérée comme une offre, qui ne peut être considérée comme acceptée qu’après confirmation écrite de Beurswand dans la confirmation de commande.

4. Conclusion de l’accord

Les accords avec Beurswand sont conclus au moment de l’envoi de la confirmation de la commande.
Si le client a passé une commande auprès de Beurswand, cette offre ne peut être modifiée ou annulée que si une confirmation de commande n’a pas encore été envoyée par Beurswand.
Beurswand n’est pas responsable de la vérification du pouvoir de signature du client.
Les accords ou engagements supplémentaires ne sont valables qu’après confirmation par le directeur de Beurswand habilité à représenter.

5. Les prix

Tous les prix offerts et convenus s’entendent hors TVA, frais d’emballage et d’expédition et/ou autres taxes, charges ou droits sur les marchandises en tant que telles, sauf indication contraire explicite dans l’offre, le devis ou la confirmation de commande.
Le client ne peut faire valoir aucun droit sur les prix et/ou les fautes de frappe indiqués par erreur par Beurswand. Les prix indiqués par erreur et/ou les fautes de frappe de Beurswand autorisent Beurswand à résilier le contrat en tout ou en partie. Dans ce cas, Beurswand a également le droit de modifier unilatéralement le contrat. Le client a le droit d’invoquer la résiliation du contrat dans les 5 jours suivant la notification de la modification par Beurswand. La prestation de Beurswand sera suspendue jusqu’à la demande de résiliation ou l’engagement de la modification par le client.

6. Facturation et paiement

Si le délai de livraison est inférieur à 14 jours, le client est tenu de payer la totalité de la facture dans les 48 heures.
Si le délai de livraison est supérieur à 14 jours, le client est tenu de verser un acompte correspondant à 50 % du montant de la facture dans les 48 heures suivant l’envoi de la confirmation de la commande. Le solde doit être payé avant la livraison.
Si les paiements ne sont pas effectués conformément aux dispositions ci-dessus, la production, la livraison et les autres obligations de Beurswand sont suspendues. Cela n’enlève rien à l’obligation du client de respecter l’accord.
Le client est en défaut, sans qu’aucune sommation ou mise en demeure ne soit nécessaire, du seul fait de l’expiration du délai de paiement.
En cas de dépassement du délai de paiement, le client est redevable d’un intérêt de retard de 1 % par mois à compter de la date du retard, une partie de mois étant comptée comme un mois entier.
Si le donneur d’ordre ne respecte pas ses obligations de paiement à temps, il est redevable à Beurswand.nl des frais de recouvrement extrajudiciaires.
Les paiements effectués par le client servent toujours à régler tous les frais et intérêts dus et les factures échues et exigibles depuis le plus longtemps, même si le client déclare que le paiement se rapporte à une facture ultérieure.

7. Transport, livraison et conditions de livraison

La date de livraison est le jour où les marchandises sont réceptionnées par le client ou un tiers à sa place en signant le bon de livraison.
Les délais de livraison indiqués par fair wall ne sont pas des délais de rigueur, sauf accord exprès.
En cas de non-livraison ou de livraison tardive, le client est tenu d’en informer Beurswand dans un délai raisonnable.
S’il est convenu que le donneur d’ordre enlèvera ou fera enlever la marchandise chez Beurswand, le donneur d’ordre est tenu, après avoir été informé que la marchandise est prête à être enlevée, d’enlever la marchandise dans les deux jours à l’endroit désigné par Beurswand.

8. Le transport

S’il est convenu que Beurswand se charge du transport des marchandises, celles-ci seront, si le lieu de livraison n’est pas explicitement spécifié, livrées par Beurswand ou envoyées pour livraison à l’adresse du donneur d’ordre connue de Beurswand.
Si les marchandises sont transportées par Beurswand ou par un tiers mandaté par Beurswand, le moment de la signature du bon de livraison est le moment où les marchandises sont aux frais et aux risques du donneur d’ordre.
Si les marchandises sont enlevées par le donneur d’ordre ou par un tiers engagé par le donneur d’ordre à un endroit désigné par Beurswand, le moment de la signature du bon de livraison est le moment où les marchandises sont aux frais et aux risques du donneur d’ordre.

9. Réclamations de l’acheteur/Le preneur d’assurance

Le donneur d’ordre est tenu de vérifier, au moment de la livraison ou immédiatement après, si les marchandises livrées sont conformes au contrat.
Le client peut se plaindre de la quantité livrée et de l’exactitude des marchandises dans un délai de 48 heures, faute de quoi les quantités indiquées sur les lettres de voiture, les bons de livraison ou d’autres documents similaires sont reconnues comme correctes.
Si Beurswand n’est pas informée à temps des défauts ou ne coopère pas à l’examen du bien-fondé des réclamations, tout droit de réclamation du donneur d’ordre pour des défauts de la marchandise livrée s’éteint.
Si les marchandises livrées ne sont pas conformes au contrat, Beurswand a l’obligation de faire de son mieux pour remédier au défaut dans un délai raisonnable et équitable.

10. Garantie

Sont expressément exclus de toute garantie sur les articles livrés par Beurswand : l’usure normale (p. ex. décoloration progressive, décoloration et perte de brillance) et les dommages causés par le client après la livraison.
Les marchandises vendues et livrées par Beurswand et bénéficiant d’une garantie d’usine sont exclusivement soumises aux conditions de garantie d’usine correspondantes.
Les conditions de garantie suivantes s’appliquent aux autres articles vendus et livrés par Beurswand :
Beurswand offre une garantie de 12 mois sur les articles nouvellement livrés, à compter du jour de la livraison.
b. La garantie ne s’étend qu’au remplacement, à la réparation ou à la remise en état gratuite ou au remboursement du prix facturé – au choix de Beurswand – de la marchandise ou de la pièce défectueuse, dans la mesure où le défaut est dû à des matériaux ou à une construction défectueux.
c. Il n’y a pas de droit à la garantie si les marchandises livrées par Beurswand ne sont pas montées ou installées par le donneur d’ordre ou un tiers conformément au manuel ou aux instructions de Beurswand, ou si elles ne sont pas montées ou installées de manière incorrecte ou inexperte, ou si
d. Le droit à la garantie est annulé si
1. le client n’avise pas Beurswand dans les 48 heures suivant la découverte du défaut et ne donne pas à Beurswand un délai et une possibilité raisonnables de découvrir le défaut et d’y remédier ;
2. le client ne se conforme pas à la demande de Beurswand d’envoyer l’article ou la pièce défectueuse franco de port à Beurswand ;
3. le donneur d’ordre ou des tiers – sans que Beurswand en ait été préalablement informé et y ait consenti – ont effectué des travaux sur l’objet livré ou traité par Beurswand, pour lequel la garantie est invoquée ;
4. le défaut est dû à une utilisation incorrecte, à un entretien insuffisant, à l’usure ou à des dommages ;
5. le bien n’est pas utilisé conformément à sa destination ;
6. le défaut résulte – de l’application de toute réglementation gouvernementale concernant la nature ou la qualité des matériaux appliqués – des matériaux ou marchandises utilisés en concertation avec le client – des matériaux, marchandises, méthodes de travail et constructions, dans la mesure où ils sont appliqués sur les instructions du client, ainsi que des matériaux et marchandises fournis par le client ou en son nom.

11. Responsabilité

Beurswand ne sera jamais responsable des pertes consécutives ou commerciales, des dommages directs ou indirects subis par le Client, ses subordonnés et les tiers qu’il emploie.
Beurswand n’est pas responsable d’une construction défectueuse si le client se charge de la construction et du montage des articles livrés.
Beurswand n’est pas responsable en cas de spécifications incorrectes du matériel d’image (également appelé « impressions ») et de l’inexactitude de l’image. Il n’est pas responsable de la vérification de l’exactitude des spécifications et de l’image.
Beurswand n’est pas responsable des textes (en termes de contenu ou de langue) et du matériel visuel fournis par le client ou un tiers engagé par le client, ni de la qualité des fichiers numériques/supports de données utilisés dans le processus. Le client doit s’assurer que toutes les autorisations nécessaires ont été accordées et que toutes les autres exigences légales ou autres ont été respectées.
Beurswand a le droit de faire (aussi) exécuter des travaux par des tiers.

12. Propriété et sécurité

Les marchandises livrées par Beurswand restent sa propriété jusqu’au paiement intégral de tout ce que le donneur d’ordre doit à Beurswand au titre des marchandises livrées par Beurswand, en rapport avec elles ou en découlant.
Beurswand est en droit de prendre possession des objets appartenant à sa propriété si l’on peut raisonnablement supposer que le client ne respectera pas ses obligations.
Beurswand est en droit d’exiger du donneur d’ordre un paiement anticipé ou une garantie suffisante pour l’exécution de l’obligation de paiement du donneur d’ordre et de suspendre les livraisons jusqu’à ce que le donneur d’ordre ait fourni une garantie suffisante pour le paiement. Le contractant n’est pas responsable des dommages subis par le client en raison de ce retard.
Tous les biens, documents, titres et argent que Beurswand a ou aura en sa possession serviront de gage pour tout ce que Beurswand a ou aura à réclamer au donneur d’ordre. Ce gage est réputé constitué chaque fois que Beurswand ou un tiers en son nom prend possession de ces biens, documents, titres et sommes d’argent, respectivement au moment de la naissance des créances.

13. Location

La durée maximale de location est de 3 semaines à compter de la livraison.
Le matériel d’emballage (caisses et palettes) reste la propriété de Beurswand.
Les locaux loués ne doivent être utilisés que de la manière prévue par Beurswand. Si l’objet loué est endommagé en raison d’une mauvaise utilisation, Beurswand facturera au locataire un montant égal à la valeur à neuf de l’objet endommagé.
En cas de vol, le locataire est tenu de le signaler immédiatement à Beurswand. Tous les dommages, pièces manquantes et frais sont aux risques et périls du locataire et le prix de la location reste dû par le locataire pour la période de location convenue.
Le locataire est tenu de restituer l’objet loué ou de le faire reprendre par Beurswand le jour de la fin de la période de location, en indiquant les dommages et les pièces manquantes. L’article loué doit être retourné emballé de la même manière qu’il a été livré.
Si une partie de l’article loué ou du matériel d’emballage est manquante ou endommagée lors de la reprise de l’article loué, cela sera facturé au locataire.
Dans les 48 heures suivant la restitution de l’objet loué, celui-ci sera contrôlé en présence du locataire, si celui-ci le souhaite, pour vérifier qu’il n’y a pas de dommages et/ou de pièces manquantes. La signature du locataire est requise sur le rapport d’inspection pour confirmer ce dernier. L’absence de signature entraîne un renversement de la charge de la preuve.
Si l’objet loué est restitué en retard, le propriétaire devra payer 5 % du montant total du loyer pour chaque jour de retard.
Lors du recouvrement des dommages causés au bien loué, un décompte des coûts sera envoyé au locataire. En l’absence de réponse, la spécification du coût de reconnaissance est prise en compte.

14. Droits de propriété industrielle et intellectuelle

Dans le cadre d’une commande, Beurswand n’est pas tenue d’enquêter et n’est pas responsable des dommages causés par la violation de droits d’auteur ou de modèles, de brevets, de licences et/ou d’autres droits de propriété intellectuelle de tiers suite à l’utilisation de données mises à disposition par ou au nom du donneur d’ordre, telles que des dessins, des modèles, des conceptions, etc.
Beurswand a toujours le droit d’utiliser le travail réalisé pour le client dans le cadre d’un mandat pour sa propre publicité ou promotion, à moins que des intérêts substantiels connus de Beurswand ne s’y opposent.
Tous les objets produits par Beurswand dans le cadre de l’exécution de la commande, tels que moules, formes, produits semi-finis, moyens de production, outils auxiliaires, etc., ou fabriqués entièrement ou partiellement selon les instructions de Beurswand, pour lesquels le donneur d’ordre a payé les frais convenus, restent la propriété de Beurswand, même s’ils sont mentionnés comme objet distinct dans le devis, l’offre ou la facture. Beurswand n’est pas tenu de remettre ou de conserver ces objets au client.
Les coûts de fabrication payés par le client doivent être considérés comme faisant partie intégrante des coûts totaux de la commande.

15. Force majeure

Il y a force majeure dans le chef de Beurswand lorsque Beurswand est empêchée de remplir ses obligations en vertu du contrat ou de la préparation de celui-ci par suite de guerre, menace de guerre, guerre civile, émeutes, terrorisme, actes de guerre, incendie, dégâts des eaux, inondations, épidémies, grèves, grèves sur le tas, lock-out, saisies, restrictions à l’importation et à l’exportation mesures gouvernementales, défauts de machines, perturbations dans l’approvisionnement en énergie, manque de matériaux, de matières premières et auxiliaires, défauts de moyens de transport et entraves au transport, tout cela tant dans l’entreprise de Beurswand que dans celle de ses fournisseurs et des personnes chargées de l’entreposage ou du transport et, en outre, pour toute autre cause indépendante de la volonté ou des risques de Beurswand.
Un délai de livraison ou d’exécution de travaux ou de services convenu est prolongé de la période pendant laquelle Beurswand est empêchée de remplir ou d’exécuter ses obligations pour cause de force majeure.

16. Droit applicable

Les offres de Beurswand et les contrats conclus par le client sont exclusivement régis par le droit néerlandais.

17. Résolution des litiges

Tous les litiges découlant des accords conclus par Beurswand seront tranchés par le tribunal compétent aux Pays-Bas.